Politika Privatnosti

Ko je odgovoran

Acon Group je identitet grupe predstavljen na acon.uk. Operativna kompanija koja obrađuje vaš upit ili prijavu za posao odgovorna je za svoju obradu vaših informacija. Za identifikaciju te kompanije ili pitanje o privatnosti web-stranice obratite se na contact@acon.uk. Korporativna korespondencija: Osik 429, Ilidža 71210, Sarajevo, Bosna i Hercegovina. Kompanije koje primaju direktne upite mogu biti odgovorne za svoju naknadnu obradu.

Informacije koje obrađujemo

Kada nas kontaktirate e-mailom ili telefonom, primamo informacije koje odlučite dostaviti, poput imena, kontaktnih podataka, kompanije, teme i korespondencije. Kontaktni obrazac sadrži ime i prezime, zemlju, e-mail adresu, telefon, sektor, poslovnu oblast, temu i poruku. Unosi ostaju na otvorenoj stranici preglednika dok omogućena usluga ne prihvati slanje; obrazac jasno pokazuje ako slanje nije dostupno. Neuspjelo ili nedostupno slanje ne prikazuje se kao isporučen upit.

Usluge hostinga i sigurnosti mogu obrađivati tehničke informacije, uključujući IP adresu, vrijeme zahtjeva, informacije o pregledniku te zapise o pristupu ili sigurnosti. Pretraga stranice, filteri kompanija, pregled jezika i kontrole mape rade u vašem pregledniku bez slanja tih izbora Grupi. Obrazac ne prihvata datoteke, lične dokumente niti medicinske nalaze.

Svrhe i pravni osnovi

Informacije iz upita i korespondencije koristimo da odgovorimo, razumijemo poslovni zahtjev i poduzmemo korake prema mogućem ugovornom odnosu. Obrada može biti potrebna za predugovorne radnje, izvršenje ugovora, zakonske obaveze ili legitimne interese upravljanja poslovnom komunikacijom i zaštite usluga, kada ti interesi ne prevladavaju nad vašim pravima. Ako je za posebnu aktivnost potrebna saglasnost, tražit ćemo je za tu svrhu; možete je povući bez utjecaja na raniju zakonitu obradu.

Dostavljanje informacija i usmjeravanje upita

Kontaktni podaci i kontekst zahtjeva pomažu nam da odgovorimo i odredimo odgovarajuću kompaniju. Smislen odgovor nije moguć bez upotrebljive kontaktne adrese i opisa upita. Umjesto obrasca možete koristiti direktni e-mail ili telefon. Dostavite samo relevantne informacije i provjerite da ste ovlašteni dijeliti podatke drugih osoba. Izbor poslovne oblasti usmjerava upit; ne prijavljuje vas za marketing niti stvara ugovor.

Ko prima informacije

Odgovarajući zaposlenici i operativna kompanija mogu primiti informacije potrebne za odgovor. Pružaoci usluga hostinga, komunikacije i sigurnosti mogu ih obrađivati radi pružanja tih usluga. Informacije možemo otkriti kada zakon to zahtijeva. Ne prodajemo lične podatke prikupljene putem korporativnih upita.

Međunarodna obrada

Naše kompanije i poslovni kontakti djeluju u različitim zemljama, pa upit može biti proslijeđen relevantnom regionalnom ili stručnom timu. Pružaoci e-mail, hosting i sigurnosnih usluga također mogu obrađivati podatke izvan vaše zemlje. Kada zakon o zaštiti podataka ograničava prijenos, moraju postojati odgovarajući zakoniti osnov i potrebne zaštitne mjere; međunarodni poslovni odnos sam po sebi nije zamjena za te zahtjeve. Kontaktirajte nas za informacije o odredištu i zaštitnim mjerama za vaš upit.

Čuvanje podataka

Korespondenciju čuvamo koliko je potrebno za upit, poslovni odnos, zakonske evidencije i ostvarivanje ili odbranu pravnih zahtjeva. Period čuvanja zavisi od svrhe, vrste informacija i zakonskih zahtjeva. Informacije koje više nisu potrebne treba izbrisati ili anonimizirati.

Bez automatiziranih odluka ili marketinga na osnovu upita

Ova stranica ne koristi vaš upit za automatizirane odluke s pravnim ili slično značajnim posljedicama. Izbor sektora i poslovne oblasti pomaže ljudima da razumiju zahtjev. Korporativni upit ne prijavljuje vas na newsletter. Ako kasnije ponudimo posebnu marketinšku aktivnost, njena svrha, pravni osnov i eventualna saglasnost ili mogućnost odjave moraju biti objašnjeni odvojeno.

Vaša prava

U skladu s važećim zakonom i njegovim uslovima možete zahtijevati pristup, ispravku, brisanje, ograničenje ili prenosivost ličnih podataka te uložiti prigovor na određenu obradu. Kada je saglasnost pravna osnova, možete je povući. Pošaljite zahtjev na contact@acon.uk; mogu biti potrebne proporcionalne provjere identiteta. Možete se žaliti i Agenciji za zaštitu ličnih podataka u Bosni i Hercegovini (azlp.ba) ili drugom nadležnom nadzornom organu gdje je primjenjivo.

Sigurnost i osjetljive informacije

Pristup upitima treba ograničiti na osobe i pružaoce usluga kojima su potrebni za relevantnu svrhu. Nastojimo primjenjivati proporcionalne tehničke i organizacijske mjere, ali internet komunikacija ne može biti potpuno bez rizika. Ne šaljite medicinsku dokumentaciju, identifikacijske dokumente, podatke platnih kartica ili druge osjetljive informacije putem ovog obrasca ili opće e-mail adrese. Operativna kompanija može dogovoriti drugi kanal kada njena usluga zaista zahtijeva takve informacije.

Ova korporativna web-stranica nije portal za pacijente, usluga finansijskog računa niti kanal za hitne slučajeve. Ako smatrate da su informacije do nas došle greškom, obratite se na contact@acon.uk kako bismo razmotrili slučaj.

Vanjske stranice i kolačići

Linkovi za usluge razmjene poruka, društvene mreže, Google Maps, zakazivanje sastanaka, digitalni katalog i stranice kompanija otvaraju se odvojeno. Njihovi operateri primjenjuju vlastite uslove privatnosti. Ne ugrađujemo ih kao alate za praćenje niti im automatski šaljemo unose iz obrasca. Ako zakažete sastanak ili nas kontaktirate putem servisa za poruke, taj servis obrađuje informacije unesene u njegov interfejs. Prije dijeljenja ličnih podataka pročitajte njegovu obavijest. Ova verzija nema reklamne piksele ni ugrađene analitičke alate za praćenje. Neophodne hosting i pristupne usluge opisane su u Politici kolačića.

Kako podnijeti zahtjev u vezi s privatnošću

Pišite na contact@acon.uk uz relevantne kontakt-podatke, pravo koje želite ostvariti i dovoljno konteksta za identifikaciju vaše korespondencije. Možemo zatražiti proporcionalne informacije za provjeru identiteta, umjesto automatskog zahtijevanja potpunog identifikacijskog dokumenta. Zahtjevi se procjenjuju prema važećem zakonu, uključujući rokove odgovora i zakonite izuzetke. Ako zahtjev nije moguće ispuniti u cijelosti ili djelimično, trebaju se objasniti razlozi i dostupni sljedeći koraci. Ograničenja, obaveze čuvanja zakonskih evidencija ili prava trećih strana mogu uticati na ishod; ne ukidaju obavezu razmatranja zahtjeva.

Izmjene i kontakt

Ova obavijest posljednji put je ažurirana 10. oktobra 2026. Može se revidirati kada se promijeni web-stranica ili opisana obrada. Za upite o privatnosti pošaljite e-mail na contact@acon.uk ili pišite operateru na gore navedenu adresu.

Prijave za posao i CV

Opća prijava za posao uključuje kontaktne podatke, profesionalno iskustvo, kvalifikacije, željeni sektor i lokaciju, jezike, dostupnost, predstavljanje i CV koji odlučite dostaviti. Te informacije koristimo za procjenu prijave, određivanje relevantne kompanije Grupe i kontakt u vezi s vašim profilom. Dostavite informacije važne za zapošljavanje i izbjegavajte identifikacijske dokumente, bankovne podatke, medicinsku dokumentaciju i nepotrebne osjetljive informacije.

Kada je online slanje omogućeno, prijava i priložena biografija adresiraju se na hr@acon.uk. Za te svrhe informacije se mogu podijeliti s odgovarajućom kompanijom Grupe i njenim kontaktima za zapošljavanje. Možete se prijaviti i e-mailom. Za pitanje o prijavi, ispravku podataka ili zahtjev za isključenje iz daljnjeg razmatranja obratite se na hr@acon.uk. Svako daljnje čuvanje mora biti povezano sa svrhom zapošljavanja ili važećom zakonskom obavezom.

Sigurnost obrazaca

Online obrasci koriste privremene sigurnosne brojače za ograničavanje prekomjernog slanja. Oni koriste izvedeni mrežni identifikator i vremenski interval; ne sadrže vašu poruku ili CV. Hosting i e-mail pružaoci obrađuju informacije potrebne za rad usluge i isporuku prijave.